項(xiàng)目實(shí)施單位：國網(wǎng)山西服務(wù)中心融媒體中心
項(xiàng)目實(shí)施人員：賈睿 張敏 葛鞏佳 柴晶 蘇錦鈺 劉慶
項(xiàng)目實(shí)施時(shí)段：2023年4月至今
一、項(xiàng)目概況
圖片報(bào)道是新聞傳播不可或缺的重要報(bào)道方式。除了可以作為文字報(bào)道的補(bǔ)充，以及在版面美化方面有著不可替代的作用，隨著媒體融合發(fā)展，圖片作為視覺符號(hào)，在新聞傳播視覺效果呈現(xiàn)和情感渲染方面的作用也愈發(fā)凸顯。
圖1(左)：2020-2022年國網(wǎng)山西電力省級(jí)及以上媒體圖片新聞發(fā)稿量
圖2(右)：2020-2022年國網(wǎng)山西電力圖片庫圖片上傳數(shù)量與圖片合格數(shù)量
國網(wǎng)山西服務(wù)中心融媒體中心(以下簡稱融媒體中心)作為國網(wǎng)山西電力新聞傳播專業(yè)的重要支撐機(jī)構(gòu)，近年來，通過大量圖片報(bào)道傳遞了公司責(zé)任擔(dān)當(dāng)和價(jià)值理念。同時(shí)也通過電力高質(zhì)量發(fā)展傳播，展示了山西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成就和山西獨(dú)有的文化魅力。但是公司圖片攝影的數(shù)量和質(zhì)量，仍然難以滿足“讀圖時(shí)代”各類媒體對(duì)圖片報(bào)道質(zhì)量和轉(zhuǎn)型的要求。
其根源主要為：
拍不到。缺少統(tǒng)一的有組織的圖片拍攝策劃。電力保供和優(yōu)質(zhì)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)需要保供和服務(wù)客戶配合。
拍不好。基層新聞工作人員均為非攝影專業(yè)人員，有針對(duì)性的培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉較少，專業(yè)素養(yǎng)不高。
沒動(dòng)力。缺少展示平臺(tái)和有效激勵(lì)，媒體不采用的圖片就會(huì)石沉大海，基層新聞工作人員干勁不足。
針對(duì)上述問題，融媒體中心創(chuàng)新提出“電約拍”解決方案，建立“多方參與+多向培養(yǎng)+多種激勵(lì)+多樣展示”圖片新聞提質(zhì)增效機(jī)制，有效提升新聞圖片的數(shù)量和質(zhì)量，為講好國網(wǎng)故事、山西故事、中國故事營造了良好的輿論氛圍。
圖3：圖片新聞提質(zhì)增效機(jī)制
二、思路創(chuàng)新
(一)根植溝通理念，識(shí)別各方訴求
融媒體中心運(yùn)用社會(huì)責(zé)任根植理念探尋“提升圖片宣傳質(zhì)效”的解決方法，將利益相關(guān)方確定為保供和服務(wù)客戶、山西省攝影家協(xié)會(huì)、人民攝影報(bào)、媒體、基層單位，通過調(diào)研全省新聞傳播基層基礎(chǔ)情況、走訪保供和服務(wù)客戶、組織攝影家協(xié)會(huì)、人民攝影報(bào)、媒體座談，識(shí)別各利益相關(guān)方核心訴求和資源優(yōu)勢(shì)，探索多方協(xié)作模式。
圖4：利益相關(guān)方核心訴求與資源優(yōu)勢(shì)
(二)根植共贏理念，劃分責(zé)任邊界
融媒體中心立足于創(chuàng)造綜合價(jià)值最大化，全面梳理項(xiàng)目推進(jìn)流程，結(jié)合各方核心訴求與資源優(yōu)勢(shì)，明確各方責(zé)任邊界，建立科學(xué)高效的工作機(jī)制，保證各方有效配合、履責(zé)到位，實(shí)現(xiàn)多方共贏。
圖5：利益相關(guān)方責(zé)任邊界
(三)根植合規(guī)理念，做好風(fēng)險(xiǎn)防控
在“電約拍”項(xiàng)目實(shí)施過程中，著重加強(qiáng)著作權(quán)保護(hù)和出口照片審核把關(guān)，要求攝影采風(fēng)活動(dòng)參與各方做出書面承諾，圖片使用權(quán)傳播權(quán)歸公司所有。融媒體中心把好圖片出口關(guān)，確保圖片政治導(dǎo)向正確，符合安規(guī)制度要求，避免圖片內(nèi)容對(duì)公司和客戶產(chǎn)生負(fù)面影響。
(四)根植透明理念，公開多元信息
融媒體中心積極引入透明度管理工具，在攝影行程安排、攝影月賽獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置方面保持公開透明，確保各利益相關(guān)方應(yīng)知盡知，提升其參與攝影采風(fēng)、評(píng)選活動(dòng)的積極性。優(yōu)秀作品評(píng)選確定均通過初篩去重、初評(píng)、復(fù)評(píng)、終評(píng)、網(wǎng)上公示等環(huán)節(jié)，確保公開公平公正。
三、實(shí)施舉措
圖6：“電約拍”社會(huì)責(zé)任根植思路舉措
(一)內(nèi)外聚焦，調(diào)研明需求
1.內(nèi)查現(xiàn)狀
以座談會(huì)形式，分晉中、晉北、晉南三個(gè)片區(qū)，組織11家地市公司、18家直屬單位，開展3次專題調(diào)研，從隊(duì)伍建設(shè)、經(jīng)費(fèi)使用、激勵(lì)機(jī)制、活動(dòng)策劃等多個(gè)方面摸清基層單位宣傳工作現(xiàn)狀。
圖7：調(diào)研座談會(huì)
圖8：基層單位反映問題占比
2.外聽需求
以“一查二篩三詢”的調(diào)研方式，查保供和服務(wù)客戶，篩優(yōu)質(zhì)客戶，確定聯(lián)合拍攝客戶。走訪調(diào)研山西省攝影家協(xié)會(huì)、人民攝影報(bào)，以及國家電網(wǎng)報(bào)、山西日?qǐng)?bào)等媒體，咨詢合作意愿、具體需求和意見建議等。
圖9：“一查二篩三詢”確定聯(lián)合拍攝客戶
(二)優(yōu)勢(shì)補(bǔ)光，合力破難題
1.多方參與破壁壘
由山西省攝影家協(xié)會(huì)、融媒體中心聯(lián)合舉辦攝影采風(fēng)活動(dòng)8次，各基層單位通訊員共同參與?；顒?dòng)打破電網(wǎng)企業(yè)宣傳專業(yè)內(nèi)部單打獨(dú)斗與社會(huì)攝影團(tuán)體無法互進(jìn)相融的壁壘，使基層通訊員與多年摸爬滾打的攝影家為伍，快速提高優(yōu)秀圖片數(shù)量和質(zhì)量。人民攝影報(bào)利用優(yōu)勢(shì)資源，聯(lián)動(dòng)中央媒體3次走進(jìn)保供和服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)采風(fēng)，提升圖片報(bào)道傳播力、引導(dǎo)力、公信力、影響力。
圖10：攝影采風(fēng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片
2.多向培養(yǎng)強(qiáng)素質(zhì)
融媒體中心啟動(dòng)“師帶徒 青藍(lán)計(jì)劃”新聞實(shí)訓(xùn)活動(dòng)?；顒?dòng)采取“1+3+N”主題新聞采訪實(shí)訓(xùn)形式，資深攝影專家與7名基層重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象簽訂1年師徒協(xié)議，50余名通訊員參與。通過“面對(duì)面實(shí)訓(xùn)、一對(duì)一教學(xué)、背靠背點(diǎn)評(píng)”，將攝影理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)輻射到各個(gè)基層單位，有效提升通訊員隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)。
圖11：多向培養(yǎng)方案
圖12：師帶徒活動(dòng)
3.多種激勵(lì)增動(dòng)力
舉辦5期“為美好生活充電 為美麗中國賦能”攝影月賽評(píng)選，開通“攝影月賽”微信公眾號(hào)，由山西攝影家協(xié)會(huì)、融媒體中心相關(guān)專家組成評(píng)審委員會(huì)評(píng)選優(yōu)秀作品，評(píng)選結(jié)果及時(shí)在“攝影月賽”微信公眾號(hào)公布，山西省攝影家協(xié)會(huì)為獲獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)獲獎(jiǎng)證書，并獎(jiǎng)勵(lì)200元獎(jiǎng)金。
圖13：攝影月賽公示及榮譽(yù)證書
4.多樣展示提實(shí)效
山西省攝影家協(xié)會(huì)專家、主流媒體記者、融媒體中心相關(guān)人員聯(lián)合組建“晉電融媒”微信群，基層通訊員300余人廣泛參與互動(dòng)。媒體實(shí)時(shí)發(fā)布圖片需求，基層通訊員按照要求發(fā)送圖片至融媒體中心，審核無誤后反饋媒體，形成一條快速投稿、發(fā)稿渠道。同時(shí)，融媒體中心也從月賽評(píng)選中遴選優(yōu)秀作品向各類媒體報(bào)送，確保優(yōu)質(zhì)圖片可發(fā)布，上高端，有影響。
圖14：“晉電融媒”微信群截圖
(三)典型成像，推廣擴(kuò)影響
根據(jù)調(diào)研結(jié)果，選取貼合傳播熱點(diǎn)、具有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和文化特色的陽泉市平定縣螢玉陶瓷有限公司、太原市晉源區(qū)三家村魚菜綜合種養(yǎng)示范基地為項(xiàng)目試點(diǎn)單位，組織60余人開展攝影采風(fēng)活動(dòng)，收回參賽作品187件，評(píng)出優(yōu)秀作品30個(gè)。
圖15：在陽泉市平定縣螢玉陶瓷有限公司采風(fēng)
以月賽優(yōu)秀作品線上展示、印發(fā)宣傳畫冊(cè)、發(fā)布宣傳視頻、制作文創(chuàng)紀(jì)念品等方式開展傳播推廣，得到社會(huì)各界廣泛關(guān)注。
圖16：活動(dòng)宣傳畫冊(cè)及文創(chuàng)紀(jì)念品
四、項(xiàng)目成效
(一)宣傳質(zhì)效顯著提升
項(xiàng)目開展以來，公司圖片在質(zhì)量和數(shù)量上均得到大幅提升。一是數(shù)量方面，采風(fēng)征集合格作品759幅，融媒體中心圖片庫合格照片數(shù)量較上年同時(shí)段提升近3倍。二是質(zhì)量方面，各類媒體圖片上稿數(shù)量較上年同時(shí)段提升157%。
(二)多贏局面成效凸顯
對(duì)于保供和服務(wù)客戶而言，提升了知名度和影響力。以太原市晉源區(qū)三家村魚菜綜合種養(yǎng)示范基地為例，作為鄉(xiāng)村振興典型示范，李強(qiáng)總理調(diào)研肯定，中央廣播電視總臺(tái)、人民日?qǐng)?bào)、新華社等中央主要媒體相繼采訪報(bào)道，采摘游客較上年增加82.5%。
對(duì)于山西省攝影家協(xié)會(huì)而言，豐富了協(xié)會(huì)活動(dòng)內(nèi)容和形式，攝影采風(fēng)和攝影月賽為社會(huì)專業(yè)攝影人員和愛好者提供了實(shí)踐平臺(tái)和收入來源。截至目前，已為獲獎(jiǎng)人員發(fā)放獎(jiǎng)金2.22萬元。
對(duì)于人民攝影報(bào)而言，豐富了圖片稿件來源，并通過電力采風(fēng)活動(dòng)加深與中央媒體聯(lián)系，媒體品牌影響力進(jìn)一步增強(qiáng)。
對(duì)于媒體而言，有了更多的圖片資源，優(yōu)質(zhì)圖片報(bào)道、版面美化有了更多選擇。
對(duì)于基層單位而言，提升了基層通訊員的攝影積極性和圖片拍攝技術(shù)，各基層單位投稿量平均提升近2倍，上稿率平均提升90%。
圖17：“三家村”采風(fēng)活動(dòng)、李強(qiáng)總理調(diào)研“三家村”新聞圖片
(三)品牌形象廣獲贊譽(yù)
項(xiàng)目實(shí)施以來，公司聚焦電力保供和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在中央媒體發(fā)表圖片新聞45條，其中《人民日?qǐng)?bào)》頭版1條。海外媒體發(fā)表圖片新聞5條。通過圖片報(bào)道和主題傳播，增進(jìn)社會(huì)各界、利益各方對(duì)電網(wǎng)企業(yè)的情感認(rèn)同和價(jià)值認(rèn)同。與此同時(shí)，以電力一域發(fā)展成效，反映山西能源轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展成效，在山西擦亮了國家電網(wǎng)品牌，也為向全國講好山西故事，向世界講好中國故事作出電網(wǎng)企業(yè)貢獻(xiàn)。
圖18：人民日?qǐng)?bào)新聞圖片
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